Accessibilité

Nous voulons que tout le monde puisse commander chez nous, y compris les personnes qui utilisent un lecteur d'écran, un clavier, la commande vocale, le zoom ou une autre aide technique.

Notre objectif

Nous visons le niveau AA des Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1. Nous testons nos pages avec des outils automatiques et à la main, et nous corrigeons les problèmes dès que nous les trouvons.

Ce que nous avons fait

  • Des descriptions textuelles pour nos photos de produits.
  • Des contrastes de couleurs conformes au niveau AA des WCAG, et des choix qui ne sont pas signalés par la couleur seule.
  • Un lien pour passer directement au contenu, un repère bien visible quand vous naviguez au clavier, et des pages utilisables au clavier.
  • Un bouton pause pour le texte qui défile, et des pages qui respectent le réglage « Réduire les animations » de votre appareil.

Ce que nous améliorons encore

  • Certaines vidéos de clients n'ont pas encore de sous-titres.
  • Certaines photos de la galerie produit ont encore des descriptions courtes. Nous les rendons plus détaillées.
  • Certaines photos de produits contiennent du texte. Les mêmes informations figurent dans la description du produit ou dans la description textuelle de la photo.
  • Certaines parties de notre site sont fournies par d'autres entreprises, comme la commande, le paiement, les avis et le chat. Nous demandons à ces partenaires de rendre leurs parties accessibles.

Nous vous aidons à commander

Si une partie de notre site est difficile à utiliser, contactez-nous. Nous vous aiderons à passer commande, aux mêmes prix et avec les mêmes offres que sur le site.

Nous répondons sous un jour ouvré.

Signalez-nous un problème

Indiquez-nous l'adresse de la page et ce qui n'a pas fonctionné. Nous vous répondrons, nous corrigerons ce que nous pouvons et nous vous préviendrons quand ce sera corrigé.

À propos de cette déclaration

Déclaration rédigée le 10 novembre 2026 et revue pour la dernière fois le 10 novembre 2026. Nos coordonnées complètes figurent dans nos mentions légales.